Skill Gap Assessment

In cosa consiste

Alveria mette a disposizione dei propri Clienti una grande esperienza maturata sia nell'ambito dell'assessment "tecnico", in particolare sui ruoli delle principali aree di staff delle Aziende - oltre che su quelli dell'area Sales - sia nella valutazione delle competenze trasversali e manageriali.

L'attività di Assessment non può prescindere dall'organizzazione in cui si svolge, dalla sua cultura, dalla sua mission, dai valori, dal sistema premiante e processi di business giacché ogni ruolo, inteso come "sistema di aspettative di comportamento che l'organizzazione ha nei confronti di chi ricopre una posizione", è necessariamente funzione di questi elementi.

Il modello di Assessment di Alveria verte su quattro dimensioni oggetto di analisi:

  • le competenze tecnico-funzionali;
  • le caratteristiche e le capacità personali;
  • l'esperienza professionale;
  • la motivazione ed energia.

La misurazione di questi quattro fattori consente di definire la spendibilità organizzativa cioè la possibilità di utilizzo della risorsa in ruoli diversi da quello di appartenenza.

Combinando la spendibilità organizzativa, la motivazione-energia verso il lavoro e le capacità personali è possibile definire il potenziale, ossia la probabilità di occupare, nel tempo, ruoli di maggior complessità e rilevanza.

Al termine di ogni progetto Alveria fornisce una dettagliata reportistica sulle singole risorse e dei principali fenomeni trasversali rilevati, nonché riguardo al posizionamento delle risorse rispetto alle principali dimensioni di analisi.

Principali caratteristiche

Alveria avvalendosi della collaborazione di professionisti di comprovata esperienza provenienti da differenti aree di specializzazione è in grado di mettere a disposizione un team specialistico che si occupa di valutare l'effettivo possesso delle competenze tecnico-funzionali e/o trasversali/manageriali necessarie per l'esercizio del ruolo. Per farlo utilizza una ricca strumentazione per la verifica del possesso delle competenze e delle conoscenze richieste per esercitare il ruolo di riferimento, come business case, test e colloqui tecnici.

Di seguito il processo di Skill Gap Assessment messo a punto da Alveria:

La flessibilità del modello di Assessment proposto consente di costruire uno strumento valutativo ad hoc sulla base delle esigenze e delle dimensioni di valutazione ritenute prioritarie per il contesto di riferimento.

Per la valutazione delle caratteristiche personali, tra i diversi strumenti a disposizione, viene proposto il PFQ (Personality Factors Questionnaire), che ha il suo fondamento teorico negli studi sviluppati nell'ambito dei tratti di personalità (Cattel e Guilford). Il risultato del test è un profilo sinottico dove le 28 dimensioni analizzate e poi elaborate in termini numerici esprimono il grado rilevato delle caratteristiche di personalità e delle motivazioni professionali. La somministrazione avviene via web in forma di test on-line di facile e veloce compilazione (massimo 1 ora).

Oltre alle prove di carattere tecnico, viene suggerito l'utilizzo dell'Assessment Center, un'occasione stimolante per acquisire e/o approfondire il profilo di competenze trasversali o manageriali e per comprendere e misurare le proprie aree di forza/miglioramento e attivare un impegno individuale verso il proprio sviluppo professionale. Attraverso diverse prove - autopresentazione, people case, dinamica a ruoli assegnati, dinamica a ruoli liberi, in basket - sollecita l'espressione diretta di una visione personale del proprio lavoro, delle prospettive entro cui si opera, della propria progettualità.

L'atto finale della fase di rilevazione è il colloquio con l'Assessor che consentirà di focalizzarsi su ulteriori aspetti, quali: motivazione, storia professionale, ampiezza dell'esperienza e responsabilità.

Il percorso si conclude con il colloquio di feedback, momento di restituzione dei risultati a ciascun partecipante all'Assessment.


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